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邮政基本服务


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简介

邮政基本服务是指按照国家规定的业务范围、服务标准,以合理的资费标准,为一国境内所有用户持续提供的邮政服务。

种类

若城市人口密度在 1.5-2.0/千米平方时,服务半径在 0.61-0.7 km 内 应用现代科学技术的成就,改造颜值有关有这运输搬运装卸,内部作业和业务管理等方面的设备。以提高邮件处理效率,加快传递速度,改善劳动条件和提高余震管理水平。

邮政业务

国内和国际信函寄递业务

泛指邮政部门办理中国境内及国家(地区)与国家(地区)之间信息载体和物品传递的业务。

报刊、图书等出版物发行业务

泛指邮政企业为报刊社、出版社和广大读者提供书报刊发行服务。报刊发行业务的基本方式为订阅和零售。随着新媒体的快速发展,传统报刊发行业务也在进行积极转型,拓展了数字媒体的发行业务、图书发行业务;发行渠道也拓展了网上订阅、微信订阅、手机订阅等多种电子化发行渠道。

邮票发行业务

泛指邮政部门针对集邮者销售各种已发行的纪、特邮票以及集邮品的业务。由中国集邮公司专门从事邮票的经营、制作,为集邮者提供集邮商品服务。不属于通信业务范围,但具有商业性质,属新轻型业务,有广泛的社会基础和潜力,其收入成为邮政增加自我积累的重要来源之一。

机要通信业务

机要通信是党和国家保密通信的重要组成部分,是党和国家赋予中国邮政企业的一项特殊的政治任务,是核心秘密载体传递的重要渠道。主要负责传递传递《邮政机要通信寄递范围》(国家邮政局印发)所列党政军机关及国民经济各部门相互之间寄发的国家秘密载体(即经审核注册的县处团级以上党政军国家机关交寄的秘密、机密、绝密级国家秘密载体,其中包括标注密级的经机要通信渠道代发行的涉密内参刊物)。内部业务处理统称机要件,其密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三种。

国家规定开办的其他业务

速递物流业务

国内和国际包裹快递业务

与传统信函类似,区别只是物品的种类和大小更丰富

邮政物流业务

指中国邮政参与电子、化妆品、烟草、医药、食品等多个领域的物流配送而开办的业务。中国邮政利用组织传统物流的经验,覆盖全国、遍布城乡的网络优势及良好的信誉,同时利用邮政综合计算机网和邮政金融网,决定将物流业务打造成邮政的核心业务。

国家规定开办的其他业务

金融业务

邮政汇兑业务

是汇款人委托邮政企业把款项汇往异地收款人的一种个人资金结算业务。邮政汇兑业务是邮政企业利用点多面广的优势,为沟通人民群众异地经济往来而开办的一项金融业务。

邮政金融业务

中国邮政金融代理业务是邮政部门接受客户(法人或自然人)的委托,依托邮政及邮政金融网络优势,利用自身的经营职能和技术手段,按照委托代理协议代理委托人开展业务、提供各种金融服务的经营行为。邮政金融代理业务是邮政部门接受客户(法人或自然人)的委托,依托邮政及邮政金融网络优势,利用自身的经营职能和技术手段,按照委托代理协议代理委托人开展业务、提供各种金融服务的经营行为。

电子商务业务

专指邮政方面电子商务

各类邮政代理业务

国家规定开办的其他业务

工作流程

邮政业务

国内和国际信函寄递业务

报刊、图书等出版物发行业务

邮票发行业务

机要通信业务

国家规定开办的其他业务

速递物流业务

国内和国际包裹快递业务

邮政物流业务

国家规定开办的其他业务

金融业务

邮政汇兑业务

邮政金融业务

电子商务业务

各类邮政代理业务

国家规定开办的其他业务

层级

上级

下级

1 集团公司总部内设机构 Headquarter Organization

办公厅(党组办公室) General Office (Party Committee Office)

市场部 Department of Market

邮政业务部 Department of Postal Service

金融业务部 Department of Financila Service

财务部 Department of Finance

人力资源部(党组组织部) Department of Human Resources( Organization Deparment of Communist Party Commttee)

计划建设部 Department of Planning and Construction

采购管理部 Department of Procurement Management

审计局 Department of Audit

党建工作部(直属机关党委) Department of Party Building Word(Party Committee of Department Directly Afiliated to the Group)

党组巡视办 Office of the Leading Party Members Group for Discipline Inspection Work

集团工会 Trade Union

中央纪受国家监委驻中国邮政集团公司纪检監察组(対内简称:派驻纪检盗察组) The Discipling Inspection & Supervisory Team delegated by the CPC Central Commission for Discipline Inspection and The State Committee of Supervisory of the PRC to China Post Group(Discipline Inspection & Supervisory Team)

2控股子公司.直属单位及事业部 Companies Controlled by and Units Directly Affiliated to the Group

中国邮政储银行 Postal Savings Bank of China

中邮人寿保股份有限公司 China Post Life Insurance Co.,Ltd.

中邮证券有限责任公司 China Post Securities Co.,Ltd

中邮资本管理有限公司 China Post Capital Management Co.,Ltd.

集团公司寄递事业部(中国邮政速递物流股份有限公司) Parcel, Express and Logistics Business Unit of China of China Post Group(China Postal Express & Logistice Co.,Ltd.)

中国集邮总公司 China National Philatelic Corporation

中国邮政集团公司邮政研究中心(邮政科学研究规划院) China post Group Research Center (Postal Science Research and Planning Institute)

中国邮政文史中心(中国邮政邮票博物馆) China Postal Culture and Histoy Center (China National Post and Postage Stamp Museum)

中国邮政集团公司新闻宣传中心(中国邮政报社) Information Center of China Post Group(China Post News Office)

中国邮政集团公司邮票制局(北京邮票厂) Postage Stamp Printing Bureau of China Post Group (Beijing Stamp Factory)

石家庄邮电职业技术学院(中国邮政集团公司培训中心、中共中国邮政集团公司党校)Shijazhuang Posts and Telecommuncations Technical College(China Post Group Training center ,CPC Part School of china post Group)

中邮信息科技(北京)有限公司 China Post Group Information Technology(Bejing)Co., Ltd.

中国邮政集团公司电商分销局(中邮电子商务有限公司) China Post Distnbution Bureau o E-commerce(China Post E-commerce Co.)

中国邮政广告传媒公司(中国邮政广告有限责任公司) China Post Media Advertising Corporation(China Post Adveristing Co., Ltd.)

3 31个省(区、市)邮政分公司 Postal Branches in 31 Provinces (Autonomous Regions and Municipalities)

市(地、州、盟)分公司 Branches in Cities(Prefectures and Leagues)

县(市、区、旗)分公司 Branches in Counties(Cities,Districts and Banners)

经营设计

需求分析

目标界定

总体结构设计

详细结构设计

参数设计

设计实施

资产与负债

资产

固定资产

非固定资产

负债

库存

设计和规划

位置与环境

投资与评估

规模与功能

风格与形式

成本

税费

金融成本

原材料成本

房租成本

能耗成本

人工成本

设备折旧

收益管理

消费曲线

时间分布

空间分布

目标群体

容量控制

风险控制

行业

国内市场

产量

消费量

国际市场

产量

消费量

主要公司

中国邮政发展历程

2007年

1 党中央、国务院关心邮政改革与发展

  007年中央一号文件提出:“要尽快明确县域内各金融机构新增存款投放当地的比例,引导邮政储蓄等资金返还农村,大力发展农村小额贷款,在贫困地区先行开展培育农村多种所有制金融组织的试点。”这是自2005年以来,中央一号文件连续第三年提出利用邮政网络服务“三农”。   3月召开的第十届全国人民代表大会第五次会议上,温家宝总理所作的政府工作报告中提到:“邮政体制实现政企分开”,“深化电力、邮政、电信、铁路等行业改革”,“增强中国邮政储蓄银行为‘三农’服务的功能”。政府工作报告多次提及邮政工作,充分表明了国家对邮政改革和发展工作的肯定,也表明了邮政服务“三农”、参与社会主义新农村建设工作农民满意、政府认可。

2 中国邮政集团公司挂牌成立

  1月29日,重组后的国家邮政局和新组建的中国邮政集团公司在人民大会堂隆重举行揭牌仪式。同日,中国邮政集团公司挂牌成立。这标志着我国邮政体制改革取得重大进展,邮政政企分开工作基本完成。   9月4日,西藏自治区邮政管理局和西藏区邮政公司在拉萨举行挂牌仪式。至此, 31个省(区、市)邮政全部实现政企分开,企业独立自主经营、政府依法监管的新型邮政体制初步形成。

3 中国邮政储蓄银行成立

  3月20日,中国邮政储蓄银行成立。这是继中国邮政集团公司成立后,中国邮政储蓄体制改革迈出的实质性步伐,也是邮政体制改革的重要组成部分。   中国邮政储蓄银行在北京设立总行,按行政区划建立省级分行,省级以下机构将依各省(区、市)情况和实际需要,设立分支机构

4 重点城市实施速递专业化经营

  北京、上海、广州、大连等100多个重点城市的邮政速递专业实现市、县一体化经营。推进邮政速递重点城市的专业化经营,是集团公司贯彻落实国务院邮政体制改革工作任务的重大举措,是邮政主业改革的重要内容之一。   邮政速递专业改革是要逐步改革邮政混业经营的现状,在市、县局速递业务一体化和损益核算的基础上,重点城市初步建立适应市场竞争的速递专业化经营管理体系,使速递业务竞争能力显著提高,业务规模迅速扩大,实现邮政速递更快发展。

5 中国邮政全面启动服务中小企业工作

  今年,中国邮政集团公司将服务中小企业作为继服务“三农”之后又一项战略性、长远性的工作。根据中小企业需求,中国邮政以数据库商函、速递物流、金融服务等多种形式,提供了信息流、资金流、实物流于一体的全方位、多功能、个性化服务,并从下半年开始在全国开展走访中小企业的工作。   在全国中小企业创新与发展成果展览会上,中国邮政集团公司展区备受关注,中央及有关部委领导以及社会各界对中国邮政主动搭建平台、利用邮政网络服务中小企业给予了充分肯定。全国大部分省(区、市)邮政部门已与当地中小企业主管部门联合发文,开展服务中小企业工作,以组织推动的形式,实现了邮政与各地中小企业的对接,树立了邮政服务中小企业的公信形象。

6 中国邮政三人当选十七大代表

  中国共产党第十七次代表大会于10月15日至21日在京召开。十七大是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会。胡锦涛在会上提出,高举中国特色社会主义伟大旗帜,为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗。   十七大共选举产生代表2217名,其中中国邮政有3人当选,分别是:中国邮政集团公司党组书记刘安东;广东省河源市邮政局城区分局机要投递员李力锦;广西壮族自治区河池市邮政局巴马瑶族自治县白林邮政所主任兼投递员蒙军(瑶族)。

7 邮政先进模范人物屡获殊荣

  9月18日,全国道德模范评选结果揭晓,四川省凉山彝族自治州木里藏族自治县马班邮路投递员王顺友当选全国敬业奉献模范,内蒙古自治区巴彦淖尔市乌拉特前旗邮政局小佘太镇邮政所所长兼乡邮员全二平当选全国助人为乐模范;云南省迪庆州德钦县云岭乡邮政所投递员尼玛拉木荣获“全国道德模范提名奖”。同时,以王顺友为主人公原型的电影《香巴拉信使》在北京人民大会堂首映,并获得第12届中国电影华表奖优秀故事片奖和金鸡奖最佳音乐奖。   9月21日,全国邮政系统先进个人、优秀支局长和先进集体表彰大会在北京隆重召开。这是中国邮政集团公司成立后首次进行的全国范围的表彰活动,共有78名先进个人、38名优秀支局长和80个先进集体受到表彰。

8 邮政机要通信事业走过50周年

  7月27日,“纪念邮政机要通信事业50周年暨先进集体、先进个人表彰大会”在京召开。中央领导参加会议,高度评价和充分肯定了邮政机要通信工作,并对今后工作做出四点重要指示。即:要切实增强责任意识;要着力提高服务质量;要注重强化保障能力;要大力加强队伍建设。   1957年4月1日起,中央把这项艰巨的政治任务交给邮政部门办理,这是对中国邮政的极大信任。长期以来,中国邮政始终站在讲政治的高度,把邮政机要通信作为工作的重中之重,认真贯彻落实好国家有关保密工作的规定,做了大量艰苦细致的工作,确保了机要通信安全畅通,确保了机要通信万无一失。

9 首届邮政通信特有职业技能竞赛举办

  10月28日至31日,第一届全国邮政通信特有职业技能竞赛成功举办。来自全国各省(区、市)邮政公司的31支代表队的186名选手参加了营业员、投递员理论考试,收寄各类邮件,微机录入,办理汇兑业务,封发处理,数报套报,盖戳排信,函件批改退和缮写验单等十个项目的比赛。   本次大赛对于在邮政企业树立“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”氛围,掀起“学业务、练技术、长本领、促发展”的练兵活动新高潮,积极推动职工队伍素质建设,不断提升邮政企业服务水平和市场竞争能力,进而为实现中国邮政又好又快发展具有重要意义。

10 邮政酒店资产进场交易

  盘活用好邮政国有资产,集中资源做强、做大邮政主业,是中国邮政切实贯彻国家对国有企业改革与发展要求的又一项重要工作。3月22日首批酒店资产挂牌交易,6月8日部分酒店成功转让,11月27日第二批酒店资产挂牌交易。这是中国邮政公司化运营后收缩非核心资产,退出非核心业务战略的重要举措,是增强企业造血功能,打造企业核心竞争力的有益探索。   由于采取“集中运作,合理组包,进场交易”的方式,进场交易摘牌率高,取得了良好的社会反响,得到了财政部、国资委的部门的认可和支持。

2008年

1 视察邮政 总书记作出重要指示

  年初,面对突如其来的雨雪冰冻灾害,中国邮政作为一个全程全网、肩负普遍服务义务的国有企业,以高度的责任感和使命感,打赢了一场异常艰巨的抗风雪保通信的阻击战。农历大年初一,胡锦涛总书记到广西邮政生产现场视察慰问时指出:“邮政事业关系到千家万户,关系到人民群众的切身利益。在这场雨雪冰冻灾害面前,邮政职工迎难而上,奋力拼搏,克服了种种困难,保持了邮路基本畅通。我们要更好地发展邮政事业,为人民群众提供优质的邮政服务。”   这充分表明了党和政府对国家邮政通信工作的重视和肯定,是对所有奋战在抗灾、生产一线邮政职工的极大鼓舞,也是对全国邮政服务工作的充分肯定。它进一步增强了邮政做好抗灾救灾工作的信心和决心,为中国邮政指明了前进方向,鼓舞了广大邮政干部职工的斗志。

2 抗震救灾 全力援助灾区群众

  在汶川8.0级特大地震灾害面前,中国邮政始终坚持“人民邮政为人民”的宗旨,全国邮政企业团结一心、全力以赴,坚决按照国家抗震救灾工作的总体部署和要求,开展了卓有成效的抗震救灾工作,确保了政情、民情畅通,确保了国家邮政的通信安全,确保了邮政储蓄资金的安全,确保了灾区及全国邮件运输安全,为全国抗震救灾贡献了一份力量。   抗震救灾期间,中国邮政派出邮航飞机,将国家救灾物资和各地邮政企业捐助的物资及时运抵灾区;开通“绿色爱心通道”,邮政储蓄银行率先免收抗震救灾捐款的汇兑手续费,邮政营业网点免收向灾区捐赠包裹的邮寄费;在房屋倒塌、营业场所严重受损、余震不断的情况下,组织重灾地区邮政企业积极恢复生产经营,在重灾区的废墟上、灾民临时聚集点均设立了临时邮局、流动服务车及步班邮袋邮局。此外,中国邮政还特别发行了《抗震救灾众志成城》附捐邮票,将邮票的全部邮资收入和附捐款共计2860万元捐献灾区。在这次抗震救灾期间,全国邮政企业累计向灾区捐款上亿元。

3 服务奥运 为中国赢得世界喝彩

  2008年,全国各级邮政企业,特别是北京等涉奥城市邮政,站在讲政治的高度,突出关注奥运邮政服务。在集团公司的领导和指挥下,从软、硬件两方面为奥运做好服务支撑,保证了奥运邮政服务及时、高效运行,为北京奥运会、残奥会和奥博会提供了同样有特色、高水平、全方位的邮政服务。国际奥委会终身名誉主席萨马兰奇先生称赞邮政服务工作是北京奥运会的一个亮点。   奥运会前后,由中国邮政制作发行的各种画面精美、题材丰富的纪念邮品和运动员个性化邮票,成为老百姓喜闻乐见的奥运收藏品和纪念品。中国邮政还承担了为各国代表团运输行李器械的工作,以周到、细致的服务赢得了国际社会的广泛好评。在以“给未来的信”为主题的残奥会闭幕式中,邮政形象贯穿始终,充分展示了邮政在社会和经济发展中的重要作用,极大提升了中国邮政的社会形象和地位。在奥运会期间,中国邮政成功承办了首届奥林匹克博览会,与国际知名企业开展合作,充分展现和诠释了奥林匹克丰富的精神和文化内涵。作为奥运会期间重要的官方文化活动,奥博会的成功举办为中国赢得了更多的世界喝彩。

4 两岸直邮 30年梦想终成现实

  12月15日,海峡两岸正式开始直接通邮仪式在北京航空邮件交换站拉开帷幕。这标志着海峡两岸从此开始全面、直接、双向通邮,直接开办各项邮政业务。历时30年艰辛努力,两岸民众期盼已久的梦想终于成为现实。   11月4日《海峡两岸邮政协议》的签署,使长期以来两岸间的部分间接通邮变为全面直接通邮。协议的签订是扩大两岸邮政合作的基础。为全面落实《海峡两岸邮政协议》,两岸邮政积极就协议的议定事项进行了技术和业务磋商并达成共识,在此基础上,加紧筹备全面直接通邮的各项工作。两岸全面直接通邮,扩大了业务合作范围,提高了邮件传递速度,方便了两岸民众用邮,对促进两岸经贸交流,增进两岸同胞福祉,推进两岸和平发展意义重大。

5 科学发展 集团公司开展学习实践活动

  自10月中旬开始,在中央开展深入学习实践科学发展观活动领导小组第18指导检查组的指导下,中国邮政集团公司开展深入学习实践活动。各单位按照集团公司党组要求,坚持“四个结合、四个促进”,扎实做好各项工作。面对新形势,站在新起点,中国邮政用科学发展观统领全局,以改革创新精神全面推进邮政各项工作。按照中央的要求,以提高认识、解放思想为基础,以积极推进邮政体制改革、机制创新为重点,以推动邮政事业又好又快发展为目标,认真查找邮政改革发展中存在的突出问题,建立完善保障和促进科学发展的体制机制,不断拓宽邮政发展的新天地。   同时,中国邮政组织开展“邮银合作共谋发展”专题教育活动,切实推动各级邮政企业和邮储银行密切配合,建立健全邮银协调机制,为邮政金融业务快速健康发展营造良好的环境,促进邮政事业又好又快发展,把学习实践活动引向深入。

6 深化改革 企业发展活力显著增强

  在顺利完成政企分开的基础上,今年以来,中国邮政继续深化体制改革和机制创新,大力推进邮政储蓄和邮政主业改革,为实现邮政又好又快发展打下了坚实的基础。   邮政储蓄体制改革取得阶段性成果。在春节前省级分行全部完成组建的基础上,今年相继完成了所有地市分行、县支行及网点机构的挂牌工作,全国已建立起自上而下、运行平稳的邮储银行组织管理体系。速递物流专业化经营改革全面启动。根据国务院领导关于深化改革、做大做强邮政速递物流的指示精神,在深入分析邮政速递物流发展现状、竞争能力和内外部发展环境的基础上,集团公司加快了邮政速递物流专业化经营改革的步伐,明确了邮政速递物流的发展目标和定位,从总部和省(区、市)两个层面推进专业总部整合和省市县一体化专业经营整合。

7 构建和谐 精神文明建设扎实推进

  2008年,中国邮政涌现了忠实履行邮政普遍服务义务的先进典型———“雪山信使”尼玛拉木,她被授予“全国十大杰出青年”和“全国交通运输系统劳动模范”荣誉称号。中央电视台和地方主流媒体的宣传,展示了中国邮政职工敬业奉献的精神,在社会上引起了极大的反响。   国务院副总理张德江对北京东四邮电局长期坚持真情服务用户、构建社会和谐的感人事迹作出批示,建议交通运输部在全系统宣传学习北京东四邮电局的服务精神,为邮政进一步改善服务指明了方向。年初,江苏如皋“爱心邮路”荣获2007年度“中华慈善奖”———“最具爱心慈善行为楷模”称号,这是继去年全国道德模范评选表彰活动后,中国邮政获得的又一殊荣。11月16日,国家有关部门对改革开放以来首次评选出的1000名全国优秀农民工进行了表彰,共有8名邮政基层员工光荣当选全国优秀农民工。2008年,中国邮政有14个单位荣获“全国五一劳动奖状”,20人荣获“全国五一劳动奖章”;56个青年集体荣获“全国青年文明号”称号;34个集体荣获“全国工人先锋号”。

8 服务“三农” 有力支撑地方经济建设

  党中央、国务院高度重视邮政服务“三农”工作。2008年下发的“中央一号”文件,连续第五年要求邮政在社会主义新农村建设上有所作为。多年来,邮政紧紧围绕满足农村、农业和农民生产生活的实际需要,不断完善邮政“三农”服务网络,积极开展邮政金融、报刊、农资分销等各类业务,为农业发展和农民增收服务,成为地方经济建设的重要支撑力量。   同时,作为国家重要的社会公用事业,中国邮政肩负着党和政府赋予的普遍服务和特殊服务的任务。1月,中央有关部门决定向西部12省(区、市)农村行政村党支部赠送《人民日报》。中国邮政顶着巨大的服务成本压力,圆满完成了赠报投送任务,有效解决了西部地区基层党组织党报党刊订阅的实际困难,拓宽广大农村党员和干部群众了解政策、获取信息的渠道,拉近了党中央与农村基层党组织的距离。

9 金融服务 助中小企业“过冬”

  在全球金融海啸之下,国内中小企业首当其中受到冲击。为帮助它们突破“融资难”的发展瓶颈,作为国有银行,中国邮政储蓄银行及时推出了适合中小企业的“好借好还”贷款系列产品,“快、活、优、广”地为中小企业提供多样便捷的融资渠道,通过提供全面周到的融资服务,帮助中小企业度过金融海啸的“寒冬”。   自挂牌以来,邮储银行高度重视对中小企业业务的扶持,按照中国邮政集团公司“将服务中小企业作为一项战略性、长远性工作来抓”的战略部署,针对融资渠道单一、融资规模有限、资金结算额度偏小的中小企业,创新服务方式和内容,为中小企业搭建金融网络平台。截至目前,邮储银行相继推出了质押贷款、小额贷款、个人商务贷款及商易通等业务,赢得了中小企业的认可。

10 竞赛培训 有效提升基层管理者素质

  9月和10月,全国邮政财务技能大赛和全国邮政支局长、支行长知识竞赛举行,这是邮政公司化运营后针对基层骨干举行的首次大规模竞赛活动。通过此次竞赛,邮政实现赛学结合、以赛促学,全面检验营业支局长、支行长远程培训学习效果,检阅他们的业务素质和管理水平;同时,积极探索持续提高职工业务技能和综合素质的新途径、新方法,不断提升邮政企业服务水平和市场竞争能力。7月下旬,全国共有33802名支局长、支行长利用邮政远程教育培训网参加了本次竞赛的初赛,营造了岗位练兵、岗位成才的浓厚氛围。   11月30日,中国邮政储蓄银行支行(局)长金融业务知识远程培训正式启动,旨在突出银行业发展的时代特点、时代要求和目标指向,重点提高基层经营者的专业能力和综合素质。

2009年

1 胡总书记再赞邮政 保通信畅通不简单

  中国邮政坚持履行使命、提供优质服务,得到了胡锦涛总书记的高度肯定。全国“两会”期间,胡锦涛总书记参加江苏代表团审议政府工作报告,与代表们一一握手。他对来自江苏省泰州市邮政局江平路支局的全国人大代表何健忠说:“那次去广西邮政是去年抗雪灾的时候,邮政人抗雪灾,保通信畅通,不简单。”   2008年农历大年初一,在邮政系统抗击冰雪灾害、保障通信畅通的关键时期,胡锦涛总书记到广西南宁邮件处理中心,看望慰问一线邮政员工并作重要讲话,这对全国邮政员工是一个极大的鼓舞,也是对全国邮政服务工作的充分肯定。

2 国务院山东现场会召开 推动农村邮政物流发展

  5月25日~26日,全国推广山东邮政发展农村物流经验现场会在山东省青岛市召开。中共中央政治局委员、国务院副总理张德江出席会议并作重要讲话。会议进一步指明了邮政服务“三农”的工作方向,提高了邮政在国家推进“三农”服务工作中的战略地位。5月23日,国务院办公厅转发六部门联合出台的《关于推动农村邮政物流发展的意见》,通过支持邮政企业发展农村物流,改善农民的生产和生活条件,促进农村经济繁荣发展,推进社会主义新农村的建设。   集团公司先后以多种形式,认真深入地学习贯彻国务院领导的重要批示精神。各地党委、政府领导表示,支持邮政发展现代物流服务是深入贯彻落实科学发展观,构建社会主义和谐社会的重要实践。部分省(区、市)相关部门联合发文,全力支持邮政打造农村物流体系。

3 新《邮政法》通过实施 明确保障邮政普遍服务

  新《邮政法》于4月24日顺利通过,并于10月1日起正式实施。全面修订后的《邮政法》明确了邮政普遍服务的承担主体、业务范围以及服务和资费规定,强化了邮政普遍服务的支持保障机制,加大了对邮政和快递服务的监管力度,完善了通信安全和用户权益保护制度,对于进一步提高邮政普遍服务能力和水平,更好地满足人民生活和社会发展需要,具有重要意义。9月18日,《邮政普遍服务标准》颁布,并自10月1日起施行。   集团公司组织各地邮政企业积极做好新《邮政法》的宣传和贯彻落实工作,引导社会各界对新《邮政法》中的关键问题进行正确的理解,引导邮政干部职工充分认识新《邮政法》的重要意义,为邮政发展创造有利的环境。

4 速递物流启动改革 专业化经营基本到位

  12月29日,国务院正式批复关于邮政速递物流改革的报告。一年来,中国邮政深入贯彻落实国务院领导重要指示和讲话精神,全力推进邮政速递物流改革。7月14日,中国邮政速递物流专业完成总部整合,迈出了速递物流专业化经营改革,乃至中国邮政整体改革十分关键的一步。邮政速递物流专业化经营改革也是中国邮政审时度势、直面竞争、迎接挑战的重大举措。目前,绝大部分省份速递物流专业化经营已经基本到位。

5 小额贷款服务“三农”成效显著 “好借好还”深入人心

  1月5日,中共中央政治局委员、国务院副总理王岐山在邮储银行河南省伊川县兴华街支行营业厅视察,对邮储银行开办小额质押贷款和小额信用贷款业务,不断加大服务“三农”的力度表示满意,强调邮储银行要发挥农村网点多的优势,从经营观念、体制机制、队伍建设等方面加快向商业银行转型,在防范金融风险、拓展客户群上多做文章。   邮储银行积极做好农村金融服务,提供种类丰富的小额贷款系列产品,以良好的口碑打造小额贷款“好借好还”的品牌形象。截至12月31日,小额贷款在全国31个省(区、市)、300多个地(市)分行、2000多个县(市)的3700多个网点开办,其中县和县以下的农村地区开办网点2495个;累计发放贷款近千亿元、200多万笔,解决了全国120多万户农民和中小企业的生产经营资金需求问题,受到了广大农户、中小企业的欢迎,得到了地方政府和社会各界的充分肯定,取得了良好的经济效益和社会效益。

6 中邮人寿正式成立 邮政体制改革又结硕果

  9月9日,经保监会批准,中邮人寿保险股份有限公司正式成立。这是中国邮政体制改革的又一硕果,是集团公司贯彻中央精神、深入实践科学发展观的具体体现。它的成立,将进一步丰富邮政金融业务品种,促进邮政金融业务的多元化发展,为中国邮政更好地服务民生拓展了道路,也为中国邮政自身不断创新发展增强了动力。中邮人寿分支机构建设工作正式启动,首批6省筹建工作全面展开。

7 学习“东四”亲情服务 交通运输行业共同行动

  北京东四邮电局视用户是亲人,始终坚持亲情服务,成为服务行业的一面旗帜。国务院副总理张德江对东四局先进事迹专门作出批示,号召在交通运输行业宣传学习北京东四邮电局的服务精神。交通运输部部长李盛霖在东四局视察调研时指出,“东四邮电局精神”不仅是全国邮政系统,更是整个交通运输行业的宝贵财富,值得大家学习和借鉴。交通运输部发出《关于在交通运输行业开展向北京东四邮电局学习活动的决定》。

8 战略合作全面推进 市场竞争实力稳步增强

  中国邮政加强了与世界500强在华投资企业和国家有关部门、国有大型企业的合作。1月,中国邮政与联想集团建立了长期的战略合作伙伴关系;3月,与戴尔公司签署战略合作协议;5月,成功中标惠普华南项目;5月,与民航局沟通,推动民航系统支持邮件航空运输工作文件出台;7月,成功中标惠普重庆工厂项目;7月,与中国国际货运航空公司签署战略合作协议;11月,与中国烟草总公司签署物流和金融服务合作协议;12月,与国家旅游局签署合作谅解备忘录;12月,邮储银行与中国银行签订全面业务合作协议。中国邮政还积极开展与重点国家和地区邮政的业务合作。

9 先进典型屡获殊荣 精神文明建设成绩斐然

  中国邮政又一批先进典型受到各级表彰。王顺友入选“100位新中国成立以来感动中国人物”,还获得“时代领跑者——新中国成立以来最具影响的劳动模范”荣誉,尼玛拉木、刘班虎获得提名奖。尼玛拉木、艾克拜尔·依明入选第二届全国道德模范,王安兰、何健忠获提名奖。在全国总工会表彰中,6个单位荣获“全国五一劳动奖状”、20人荣获“全国五一劳动奖章”、27个集体荣获全国“工人先锋号”。在共青团中央表彰中,3个单位获得“全国五四红旗团委(团支部)”称号。全国邮政共有67个基层单位被中央文明委评为全国文明单位和全国精神文明建设先进单位。《共和国信使风采录》编印下发。

10 60年邮政发展成就辉煌 获评最具影响力品牌60强

  12月20日,由人民网、《中国经济周刊》主办的中国品牌百强榜、中国经济百人榜“双百”评选结果揭晓,中国邮政获评中国品牌百强榜中“共和国60年最具影响力品牌60强”。评审委员会认为,这一奖项权威展现了在新中国60年的发展历程中代表国家形象的企业名片,这些企业和品牌勇于承担经济建设重任,推动了中国经济的发展,服务了百姓的生活,成为这个时代的强者,成为共和国60年的坚强脊梁。

2010年

1 中央一号文件关注 邮政创新服务“三农”

  2010年中央一号文件再次提及邮政服务“三农”工作,明确要求“中国邮政储蓄银行等银行业金融机构要进一步增加涉农信贷投放”,“支持商贸、邮政等企业向农村延伸服务,建设日用消费品、农产品、生产资料等经营网点”。   各地邮政因地制宜,创新开展“三农”服务工作。全国已有23个省(区、市)的270个县(市)邮政参与到“新农保”服务工作中,为邮储服务“三农”的战略实施开辟了全新的局面。河南邮政在粮食主产区建设万亩示范田,利用自身网络优势,主动融入地方经济,创新服务“三农”形式,直接把为农服务衔接起来,实现农业的规模化发展。

2 小额贷款服务城乡 邮储银行获得国际认可

  2010年6月1日,邮储银行与德国技术合作公司(GTZ)合作的“小额信贷和零售银行业务项目”喜获“GTZ国际合作项目最高成就奖”,标志着邮储银行在中国推动小额信贷发展、服务“三农”方面所做的努力和取得的成果获得国际性认可。   目前,邮储银行培养了近2万名信贷员,并在全国绝大部分市、县的4301个二级支行开办了小额贷款业务,其中67%的小额贷款网点分布在县及县以下农村地区。截至2010年10月,邮储银行当年发放的小额贷款即突破1000亿元。从业务开办至今,邮储银行在全国累计发放小额贷款近400万户、金额近2300亿元,成为目前我国唯一小额贷款客户超过百万户的法人金融机构。

3 服务世博亚运 向世界展现邮政良好形象

  2010年,中国喜迎两大盛事——上海世博会和广州亚运会。中国邮政的热忱服务成为人们关注的一大亮点。在世博会举办期间,邮政员工克服了高温天气、突降暴雨和超大客流的困难,以崭新的面貌和一流的服务质量,圆满完成了服务世博会的各项任务,向中外宾客展现了邮政人热情友好、敬业奉献的精神风貌。交通运输部党组书记、部长李盛霖两次视察世博邮政服务工作,称赞邮政员工“连续作战,不怕疲劳”,肯定邮政为举办一届“成功、精彩、难忘”的世博会提供了优质、便利、高效的服务。在12月27日召开的中国2010年上海世界博览会总结表彰大会上,上海市邮政公司获得“上海世博会先进集体”荣誉称号。   在亚运会和亚残运会举办期间,比赛场馆邮政服务点设点率达100%,满足了比赛场馆观众、运动员、教练员、游客等的用邮需求。邮政创新服务形式,在涉亚接待酒店为入住宾客提供各类邮政服务。亚奥理事会主席艾哈迈德·法赫德·萨巴赫亲王高度评价中国邮政的优质、高效服务。亚奥理事会专门致信对中国邮政为亚运会所做的工作表示诚挚感谢。

4 速递物流股份有限公司成立 邮政体制改革不断深化

  2010年6月29日,中国邮政速递物流股份有限公司揭牌。这是中国邮政按照国务院关于邮政体制改革的总体要求,深化邮政主业改革的重要举措,标志着中国邮政向现代邮政转型迈出了重要一步。31个省(区、市)邮政速递物流有限公司同日全部挂牌。   历经30年发展,邮政速递物流拥有EMS(全球邮政特快专递)和CNPL(中邮物流)等品牌,构建了覆盖国际、国内、同城三大领域的速递产品,确立了一体化合同物流、中邮快货和分销配送等三大物流产品。拥有由飞机、火车、汽车等组成的全国性、立体化运输网,建立了功能强大的速递物流邮件综合信息处理平台,业务通达全球220多个国家和地区,覆盖国内2800多个县(市)。

5 邮航直飞台北 两岸邮件传递全面提速

  2010年12月21日,中国邮政开通福州—台北往返自主邮货运输航线。这是在海峡两岸实现全面、直接、双向通邮两周年之际,中国邮政促进两岸经贸发展,方便民众生活的又一重要举措。邮航成为大陆首家开通福州—台北航线的货运航空公司。   海峡两岸实现直接通邮后,邮航积极申请两岸货运直航资格。2010年8月24日,邮航获得台湾航线经营权,成为大陆第二批两岸货运直航指定承运人。在中国民航局、福建省政府、福州市政府、台湾桃园机场等方面大力支持与配合下,福州—台北自主邮货运输航线正式开通。

6 网络培训学院开通 远程教育成就斐然

  2010年7月1日,中国邮政网络培训学院(www.cpou.cn)正式开通。这是中国邮政贯彻落实全国人才会议精神,实施“人才强邮”战略的一项重大举措,也是中国邮政远程培训网发展中具有里程碑意义的大事。国务院领导对此作出重要批示,肯定了邮政自2005年以来开展全系统远程培训所取得的显著成绩,要求邮政以此为契机,培养更多的专业人才,造就宏大的人才队伍,为我国邮政事业提供坚实的人才保障和智力支持。远程网开通至今,网上注册员工达55万,总访问量近1400万人次,在线课程突破2000门、8000多课时。中国邮政网络培训学院增设了职业技能鉴定功能,为一线员工开展大规模职业培训和鉴定考评提供平台。截至2010年10月底,参加职业技能鉴定和考评的邮政员工达12万余人。

7 战略合作全面推进 电子商务和直邮业务扩大发展

  中国邮政加强与发达国家和地区邮政的合作,推动国际邮政业务的发展。与美国邮政、亿贝国际股份公司(eBay)签署合作行动书,支持eBay卖家通过邮政速递渠道将商品发送到美国买家手中;与TOM集团联合推出B2C网站——邮乐网,受到社会各界广泛关注;与美国安客诚签订战略合作框架协议,共同拓展基于数据库营销的中国直邮市场。同时,与日本、新加坡、俄罗斯等国家和我国香港的邮政部门进一步加强了业务合作,积极拓宽合作领域。

8 中邮人寿探索邮政自办保险 稳步发展开局良好

  今年以来,中邮人寿保险股份有限公司江西、四川、陕西、北京、天津5家分公司相继开业,系列产品初步得到市场认可,小额保险顺利上线,产品质量结构持续优化,整体运营保持平稳。中邮人寿发展开局稳步良好,得到中国保监会领导的重视和认可。保监会领导亲自到中邮人寿视察调研,对中邮人寿成立以来正确的发展战略、科学的发展理念、可贵的创业精神以及良好的发展开局给予了充分肯定。

9 奋力抗击自然灾害 全力以赴保通信畅通

  2010年,我国多个地区发生严重自然灾害。邮政人在从容应对的同时,通过自身的积极努力,在地方的灾后生产恢复、人民生活保障等工作中发挥了重要作用。   “4·14”玉树地震发生后,邮政成为社会上最早恢复营业的社会公用事业单位之一;8月8日,甘肃舟曲发生特大山洪泥石流灾害,邮政职工用双脚在废墟中蹚出了一条“绿色通道”;面对百年不遇的重大旱情,云南、贵州、广西等旱区各邮政网点正常营业,遍布城乡的邮政服务网络始终畅通;年初的狂风暴雪没有让一条邮政投递道段停止运行,天寒地冻挡不住投递员服务的脚步;夏天,大暴雨甚至特大暴雨袭击了南方部分地区和东北地区,邮政员工想方设法,确保通信畅通。

10 劳模先进不断涌现 赢得社会广泛赞誉

  近年来,中国邮政涌现了一大批代表邮政精神风貌的先进人物,得到了各级领导的高度赞扬,赢得了社会的广泛认可和尊重。4月27日,2010年全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京人民大会堂召开,包括邮政系统30名劳模在内的各行各业优秀劳动者欢聚一堂,接受党和人民授予的崇高荣誉。   9月17日,交通运输部召开首次行业精神文明建设工作会议,邮政系统16个先进集体和7名先进个人受到表彰。在三八国际劳动妇女节100周年之际,一大批邮政女职工及优秀集体获得殊荣。北京市东区邮电局东四邮电支局营业组等35个青年集体被交通运输部、共青团中央评为全国青年文明号。

2011年

1 胡锦涛总书记为建党90周年纪念封题词

  按照中共中央关于中国共产党成立90周年宣传工作的要求,中国邮政组织发行《中国共产党成立九十周年》纪念邮票和纪念封各一套。胡锦涛总书记为纪念封亲笔题词:“中国共产党成立九十周年。”6月30日,纪念封首发仪式在人民大会堂隆重举行。

2 集团公司领导班子调整 李国华任总经理、党组副书记 张亚非任党组书记、副总经理

  9月14日,在邮政企业主要领导同志会议上,中组部副部长王尔乘宣布了《中央关于中国邮政集团公司领导班子调整的决定》。李国华任中国邮政集团公司总经理、党组副书记,张亚非任中国邮政集团公司党组书记、副总经理。

3 邮政金融体制改革取得阶段性成果 完成了邮储银行股份有限公司改制工作

  邮政金融体制改革顺利推进,完成了邮储银行股份有限公司改制工作。中国邮政集团公司依法行使出资人的权利和义务。中国邮政储蓄银行股份有限公司依法继承之前中国邮政储蓄银行有限责任公司的全部资产、负债、机构和人员,业务范围不发生任何变化。

4 中国邮政倡导“用户是亲人” 开展“为民服务创先争优”活动

  中国邮政集团公司动员和部署在邮政系统深入开展“为民服务创先争优”活动。活动以“用户是亲人”为主题,进一步增强服务意识,改进服务作风,提高服务水平,更好地履行普遍服务义务,促进创先争优活动成为群众满意工程,把中国邮政真正建设成为人民群众满意、社会普遍赞誉的服务行业。目前,各地邮政和邮储银行、邮政速递物流公司、中邮人寿保险公司都积极行动起来,邮政便民、为民服务举措受到地方政府充分肯定和社会各界广泛赞誉。

5 邮储银行积极扶持小微企业 打造多元化融资通道

  截至2011年年底,邮储银行累计发放小微企业贷款超过8000亿元,有效缓解了全国530多万户商户、小微企业生产经营资金短缺的难题,其中通过压缩批发类贷款规模,优先支持小微企业信贷业务发展,向小微企业发放贷款3500多亿元,同比增长约60%。   邮储银行先后荣获中国国际金融展“年度最佳服务奖”、“优秀中小企业金融服务奖”、2011年度中国CFO最信赖的银行评选“最佳企业金融创新奖”及“最佳社会责任奖”、第三届“金龙奖”的“年度最具成长潜力银行”、“2011中国最具成长力创新型企业”等荣誉。

6 邮政速递物流“保民生 保畅通” 获国务院领导肯定

  2011年春节前后,社会对快递运输的需求增大,加上大部分快递企业在春节期间暂停受理业务,大量快件骤然涌入邮政速递渠道,全国邮政速递日平均处理量达200万件以上,同比增长超过50%。中国邮政充分发挥全网资源优势,精心组织、科学调度全国网路运输,确保了各地邮件疏运基本畅通,受到了国务院领导的充分肯定、社会各界的广泛称赞。   在航空、铁路、公路运力紧张的形势下,中国邮政速递物流着力建设的省际网、省内网、区域网、揽投网在疏运“春运”快件中发挥了重要作用。邮航每日开通三条加班航线,日均运邮量近500吨,同比增长48%。全国每日加开100多条速递汽车线路,并优化了北京、上海、广州、深圳四个大型处理中心的流程,提升全网关键节点旺季处理能力,邮件传递速度比过去大幅提升。

7 尼玛拉木登上万国邮联讲台 受到国际社会广泛赞誉

  5月13日,应万国邮联国际局的邀请,尼玛拉木在万国邮联经营理事会年会上发言,向近70个国家和十几个国际组织的350多名邮政官员及观察员,讲述了发生在邮路上的故事,反映出中国邮政普遍服务的情况,受到各国与会代表的高度评价,赢得了国际社会的广泛赞誉。各国邮政代表纷纷表示,要把尼玛拉木的故事带回去,作为本国履行普遍服务的教育资料。   5月20日,尼玛拉木媒体记者见面会在京举行。尼玛拉木向记者介绍了自己的工作情况和在万国邮联总部参加活动情况,《人民日报》、中央电视台、新华社、中央人民广播电台、《光明日报》、《经济日报》等近20家媒体的记者到会采访。

8 积极开展战略合作 共促社会经济发展

  2011年,中国邮政充分发挥全网资源优势,不断提升邮政业务、速递物流、邮储银行的发展能力,全方位、多层次地与地方政府、大型企业开展战略合作。   中国邮政集团公司分别与重庆市政府、山西省政府签订战略合作协议,促进邮政更好地服务地方经济建设。中国邮政集团公司还分别与中国石化销售有限公司和阿里巴巴等公司签署了战略合作协议,共同推进市场服务。   中国邮政储蓄银行与中国个体劳动者协会签订金融服务合作协议,切实帮助个体私营企业解决融资难问题。中邮物流有限责任公司与上海医药集团股份有限公司、上海医药分销控股有限公司签订全面战略合作框架协议,推进全国范围内的基本药物配送,提高药品流通体系的安全性和时效性。

9 中国邮政太空邮局开业 神舟八号搭载邮品升空

  11月3日凌晨1时36分,神舟八号飞船与天宫一号目标飞行器成功实现我国首次空间交会对接,这使得地面与太空的邮件传递成为可能。当天上午10时,中国邮政太空邮局开通仪式在北京航天城举行。航天英雄杨利伟担任太空邮局首任局长。   11月21日10时,神舟八号返回舱开舱,首次进入太空的中国邮政贺卡——《当代传奇》太空邮局开通纪念贺卡等多种搭载物品被陆续取出。包括邮政贺卡在内,神舟八号搭载的物品全部使用带有中国邮政标志的专用邮袋包装。

10 邮航安全飞行15周年 构建全夜航快递骨干网

  11月25日是中国邮政航空公司成立15周年纪念日。经过15年的发展,邮航从初期的拥有3架运八飞机、2条航线,发展到如今拥有16架波音737全货机、35条航线,每周运行近350个国内、国际航班,不断拓展和完善航空网络,努力提升自主航空运输能力。与中国邮政速递物流公司的3万多辆汽车、24列行邮(包)专列一起构建起了以全夜航为骨干网的航空与陆路立体交叉、高效运作、便利迅捷的专业快递网络。

2012年

1 胡锦涛为十八大特种纪念封题词

  为庆祝中国共产党第十八次全国代表大会胜利召开,中国邮政于11月8日发行了《中国共产党第十八次全国代表大会》特种纪念封1枚,纪念邮票一套2枚,小型张1枚。十八大召开前夕,胡锦涛总书记专门为特种纪念封题词:中国共产党第十八次全国代表大会。

2 邮政8人当选十八大代表 3人获全国创先争优优秀共产党员荣誉称号

  11月8日,中国共产党第十八次代表大会在北京召开。在2270名代表中,有8人来自邮政,他们是:中国邮政集团公司总经理、党组副书记李国华,四川省木里藏族自治县邮政局乡邮员王顺友,云南省德钦县云岭乡邮政所投递员尼玛拉木,辽宁省大连市邮政局五四广场营业大厅主任梅月英,河北省秦皇岛市邮政局投递员赵红,海南省保亭县邮政局副局长黄玉香,江苏省洪泽县邮政局投递员唐真亚,浙江省龙泉市邮政局投递员张龙生。   在6月28日受表彰的全国百名创先争优优秀共产党员中,邮政系统有3人当选,他们是:山西省太原市邮政报刊发行投递局西山投递部大虎沟投递组步班乡邮员王收秋,江苏省洪泽县邮政局投递员唐真亚,重庆市巫山县邮政局步班邮路投递员王安兰。

3 中国邮政世界500强排名提升85位

  在7月9日揭晓的2012年《财富》世界500强企业排名中,中国邮政集团公司继上年首次入围世界500强后,再次上榜,排名从上年的第343位升至第258位;在上榜的世界邮政中,中国邮政由第6位上升到第4位。   9月1日至3日,由中国企业联合会、中国企业家协会主办的2012年中国企业500强发布暨中国大企业高峰会揭晓各项排名,集团公司以2011年营业收入2586亿元列中国企业500强第30位。

4 南京中邮航空速递物流集散中心建成试投产

  10月10日,南京中邮航空速递物流集散中心对南京市出口的标准速递邮件实行上机分拣,这标志着该中心建成并开始试投产。截至2012年12月29日,南京集散中心已完成江苏、浙江、上海、安徽4省(市)全部出口陆路转航空邮件,以及深圳、北京、广州、成都、西安、石家庄至南京6条航空邮路加载邮件试运行工作。南京集散中心目前引进了国际最先进的分拣和自动传输系统,全部建成投产后,将成为世界第三、亚洲第一的现代化大型邮件处理中心。

5 中国邮政集团工会成立

  3月22日至23日,中国邮政集团工会第一次代表大会在北京隆重召开。经中国国防邮电工会、全国总工会组织部研究决定,中国邮政集团公司工会组织名称为“中国邮政集团工会委员会”。经中国国防邮电工会批复,集团公司副总经理刘明光任中国邮政集团工会主席。3月初,中国邮政储蓄银行工会宣布成立。9月底,中国邮政速递物流股份有限公司工会正式成立。

6 中邮保险保费规模跻身全国寿险业前10名

  9月9日,中邮人寿保险股份有限公司迎来成立三周年纪念日。三年来,中邮保险将其业务拓展至12省(市)、161个地市、808个县(市)的17043个网点,客户总数超过100万人,累计保费达200亿元,保费规模跻身全国寿险业前10名。目前,中邮保险为广大基层群众提供了包括小额保险产品在内的一系列“愿意买、买得起、买得到、买得值”的保险产品。

7 李国华荣获中国企业社会责任杰出企业家奖

  12月20日,在第五届中国企业社会责任峰会上,中国邮政集团公司总经理、中国邮政储蓄银行董事长李国华因邮储银行在服务“三农”、服务中小企业上作出的突出贡献,荣获2012年度中国企业社会责任杰出企业家奖。   多年来,中国邮政不断改善服务条件,认真履行普遍服务义务,努力承担国有大型企业的社会责任,不仅满足了我国境内所有居民的基本通信需求,还在保证国家政令畅通、党报党刊发行、服务“三农”和中小企业以及传递各种信息等方面发挥着重要作用。   截至2012年11月底,邮储银行小微企业贷款累计发放超过1200万笔,金额突破1.2万亿元,有效缓解了全国近700万户小微企业主生产经营资金短缺的难题。邮储银行积极投身于服务“新农保”和城镇居民养老保险工作。全行已在25个省份参与到“新农保”和“城居保”金融服务工作中,全行服务领取养老金人员约5000万户,约占全国领取养老金人数的一半。2012年6月,邮储银行被中国银行业协会授予“年度社会责任最佳民生金融奖”。2012年10月12日,全国新型农村和城镇居民社会养老保险工作总结表彰大会在京召开,邮储银行有3家分支机构和7名个人获得国务院表彰。

8 海峡两岸邮政交流协会成立

  9月12日,海峡两岸邮政交流协会在北京国家会议中心成立。中国邮政集团公司党组书记、副总经理张亚非出任协会会长。海峡两岸邮政交流协会是经党中央、国务院同意,民政部和国台办批准,中国邮政集团公司发起成立的由全国邮政单位和人士自愿结成的具有法人地位的全国性、行业性、非营利性社团组织。协会旨在促进两岸邮政业务的不断发展,推动两岸邮政的交流合作。

9 邮政网络学院获国际培训卓越实践奖

  5月7日,中国邮政网络培训学院获得2011年度国际培训卓越实践奖。此奖由国际培训权威机构颁发,全球共有160个实践项目参加角逐,中国邮政是该奖项自1943年设立以来,中国内地首家获此殊荣的单位。

10 集团公司领导班子补充调整

  3月5日,中国邮政集团公司召开总部机关全体干部和直属机关主要负责人大会,宣布了国务院、中组部关于对集团公司领导班子补充调整的决定,李丕征、康宁、张荣林三位同志任集团公司副总经理、党组成员。10月30日,集团公司召开总部机关二级以上领导干部和直属单位主要负责人大会,会议宣布了中央关于孙国栋任集团公司党组纪检组组长、党组成员的决定。

2013年

1 习*平李*强关心邮政发展

  十二届全国人大一次会议召开期间,中共中央总书记习平、国务院总理李强与十二届全国人大一次会议主席团成员、江苏省泰兴市邮政局江平路支局局长何健忠亲切交谈,对邮政工作给予肯定,向全国邮政职工问好,并对邮政发展提出希望。

2 集团公司提出建设世界一流邮政企业奋斗目标

  2013年中国邮政集团公司提出了建设世界一流邮政企业、为全面建成小康社会贡献力量的奋斗目标,即:到2020年全面建成小康社会时,把集团公司建设成为治理结构科学、服务品质一流、运营管理高效、规模效益领先,社会满意、员工自豪,符合现代企业制度要求,具有较强竞争能力和可持续发展能力的世界一流邮政企业。

3 认真开展第一批党的群众路线教育实践活动

  党的群众路线教育实践活动启动后,根据中央精神,集团公司党组迅速对教育实践活动的深入开展进行了具体部署:集团公司先后召开专题辅导报告会、党组中心组专题学习会、专题通报电视电话会等,将活动不断推向深入,并对督导组全体成员及时做好思想动员和工作培训。集团公司党组认真查找“四风”突出问题,梳理出集团公司总部“四风”突出问题95条、党组班子“四风”突出问题32条、党组成员个人102条,并认真召开专题民主生活会,及时通报会议召开情况,同时,党组成员分赴联系点进行具体指导。

4 集团公司首进世界500强前200位

  在7月初公布的2013年财富世界500强企业排行榜中,中国邮政位列196位,比2012年上升了62位,比2011年提升了147位,排名首次进入前200位。   今年以来,全国邮政企业在复杂多变的形势下,继续把握好“稳中求进”的工作总基调,围绕“24字中心任务”,真抓实干,知难而进,邮政经济平稳较快发展,集团管控水平不断提升,核心竞争能力持续增强,发展环境逐步改善,党的建设和精神文明建设扎实推进。

5 中国邮政全力支援四川芦山抗震救灾

  4月20日,四川芦山地震发生后,全国邮政企业、邮储银行第一时间开通赈灾包裹、救灾汇款免费服务。邮政速递物流公司针对赈灾特快专递邮件,一律免收邮费及包装用品费、封装费。中邮保险向震区邮政员工每人赠送一份综合意外伤害保险,并积极开展保险理赔工作,以此支援灾区恢复重建。中国邮政加发1000万枚《齐心协力抗震救灾》邮票,并将1200万元邮资全部捐给民政部。邮储银行捐款600万元给四川省政府。

6 邮储银行发布首份社会责任报告

  5月21日,邮储银行发布了2012年《社会责任报告》,这也是邮储银行正式发布的首份社会责任报告。6月28日,中国银行业协会举办社会责任工作表彰会,中国邮政储蓄银行获得多项荣誉——董事长李国华荣获年度社会责任引领人物奖、邮储银行获得年度社会责任最佳民生金融奖和年度最佳社会责任实践案例奖、邮储银行新疆维吾尔自治区墨玉县支行获得年度最佳社会责任特殊贡献网点奖。   中国银行业协会认为,在董事长李国华的带领下,邮储银行用金融服务照亮小微企业、辐射中国城乡,以商业可持续原则开展普惠金融服务,实现了社会效益与经济效益的统一,成为世界邮政金融改革的一面旗帜。同时,中国银行业协会充分肯定了邮储银行在履行社会责任方面持续开展的探索和实践。

7 首届国际集藏文化博览会在京举办

  9月26日至29日,由中国集邮总公司和中国国际贸易中心共同主办的2013(第一届)中国国际集藏文化博览会在北京展览馆成功举行。此次博览会展区面积达22000平方米,来自35个国家和地区的45家参展商,展销了60余个国家和地区及公司的各类邮票、集邮用品、邮币封等。170余件国家级博物馆藏品、全国31个省(区、市)的地域文化也悉数亮相。中国邮政储蓄银行、中国邮政速递物流股份有限公司、中邮保险有限公司等中国邮政三大板块企业和邮票印制局等直属单位共同展示了百年中国邮政的历史和未来发展。

8 邮政服务业纳入国务院“营改增”试点

  国务院总理李克强12月4日主持召开国务院常务会议,决定从2014年1月1日起,将铁路运输和邮政服务业纳入营业税改征增值税试点。集团公司财务、业务、采购、法律、信息技术等各部门联合行动,陆续完成了数据测算,业务模式、流程及供应商梳理,相关系统改造,增值税相关制度建设,以及不同层面的培训等“营改增”准备工作。

9 中邮保险发展潜力蝉联第一

  10月21日,新华网2013中国保险业高峰论坛暨中央财经大学《2013中国保险公司竞争力评价研究报告》蓝皮书发布会在京召开。报告显示,中邮保险综合竞争力排名位列第8,较2012年提升1位;资本管理能力排名位列第5;发展潜力以100分的满分,在进入榜单的47家寿险公司中继续列第1位。

10 全国开展寻找“最美邮递员”活动

  7月23日,由中国邮政集团公司、光明日报社联合举办的“寻找最美邮递员”大型公益活动在北京启动。活动接受社会和邮政系统的共同推荐,候选人事迹通过光明网、中国邮政网展示,并接受网友投票。目前,活动宣传网页总点击率达85万人次,各类网友留言1.5万条。活动评委会已从185位推荐者中初评出50位入围者,并将根据评选标准及网络人气,最终评出“最美邮递员”10人、“特别提名奖”20人。

2014年

1 中央领导对邮政工作表示肯定并提出希望

  全国“两会”期间,在接见邮政系统全国人大代表何健忠时,习平总书记对邮政进一步调整业务结构、转型升级、创新发展表示肯定,寄语邮政不断创新、找准落脚点,希望邮政把工作做得更好;李强总理听取了邮政服务民生的汇报,对邮政发展普惠金融及服务“三农”、服务社区、服务中小企业等工作表示赞许;张德江委员长希望邮政各项工作再上一个台阶。   习平总书记考察了郑州市跨境贸易电子商务服务试点项目邮政保税物流,李强总理考察了陕西省商洛市镇安县邮政储蓄网点,极大地振奋了全国邮政干部职工加快发展中国特色邮政事业的信心。

2 中国邮政居世界500强第168位,一年跃升28位

  美国《财富》杂志发布的2014世界500强排行榜中,中国邮政集团公司排名第168位,比2013年上升28位,连续3年排位上升。由中国企业联合会、中国企业家协会举办的“2014中国500强企业高峰论坛”发布的2014中国500强企业榜单中,中国邮政集团公司排名第28位。   在建设世界一流邮政企业的宏伟目标指引下,邮政各板块积极协同发展,全体干部员工奋发努力,全面投入到改革创新、转型发展的进程中。世界500强排名的不断提升,标志着中国邮政的企业实力不断增强,向着实现伟大的“强邮梦”不断迈进。

3 邮政系统教育实践活动取得重要成果

  在圆满结束第一批党的群众路线教育实践活动之后,2月13日,集团公司召开全系统党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批活动部署会议。10月10日,集团公司召开全系统大会,对教育实践活动进行了全面总结。   在教育实践活动中,以“为民 务实 清廉”为主题,全系统各级党组织、近20万名党员参加了活动。集团公司党组认真贯彻落实中央的部署和要求,取得重要成果:党员干部的理想信念、宗旨意识、党性修养、规矩准则意识进一步增强。“四风”突出问题得到了有力整治。解决关系员工群众切身利益的突出问题取得成效。邮政服务人民群众“最后一公里”问题得到有效解决。基层党组织建设得到加强。以改进作风为重点的制度体系不断完善。促进了企业深化改革和转型发展。   3月,邮政系统制作的电视短片《尼玛拉木的邮路》入选中组部推荐的践行群众路线的好榜样100部优秀党员教育电视片。12月,该片荣获新闻出版广电总局网络视听节目创新一等奖。

4 中共中国邮政党校揭牌成立

  10月15日,中国共产党中国邮政集团公司党校在集团公司培训中心(石家庄邮电职业技术学院)揭牌成立。中共中国邮政党校首期中青年干部培训班于同一天开班,并于12月13日圆满结束。   中共中国邮政党校的成立,是集团公司切实落实中央关于党员干部教育培训工作最新要求的有效举措和实际成效,不仅体现了集团公司党组对加强党员干部理论培训的重视,也体现了立足根本、长远谋划大局的战略眼光,对于全面推进企业党的建设和高素质干部队伍建设、推动邮政事业发展具有重要意义。

5 邮储信息化自主可控战略实现新突破

  10月26日,邮政储蓄系统逻辑集中工程最后一个推广省份北京顺利上线。至此,于2011年6月16日正式启动、历时三年多的工程全国推广上线工作取得圆满成功,标志着邮储银行在开放式系统小型机集群技术应用方面实现了新突破,为国家实现核心技术“自主可控”的安全战略作出了积极探索,在维护金融和信息安全可靠方面迈出了关键一步。获李克强总理、马凯副总理批示肯定。   逻辑集中工程是邮政金融史上技术最复杂、建设难度最大的信息科技工程。邮储银行选择以小型机集群替代大型机建核心系统的技术路线,并取得圆满成功,是该技术在国内同业的首次成功尝试。在开放式平台上建设如此庞大规模的业务核心系统,全球尚无成功案例。

6 集团公司表彰“双先”和“最美邮递员”

  4月28日,中国邮政集团公司、中国邮政集团工会在北京举行全国邮政系统先进集体、先进个人表彰大会,来自邮政三大板块的140个集体、207名个人获得表彰,107名“双先”代表现场接受表彰。10月9日,集团公司与光明日报社联合举办的“寻找最美邮递员”活动在北京举行颁奖典礼。活动评选出10名“最美邮递员”和“最美邮递员”特别提名奖20名、入围奖20名以及活动组织奖10个。   集团公司隆重表彰“双先”和“最美邮递员”,是为了表彰先进典型,弘扬劳模精神,动员和激励广大邮政职工,向劳动模范学习,向身边的先进典型学习,以主人翁的姿态、饱满的热情、昂扬的斗志,为中国梦的伟大实践、为建设世界一流邮政企业而努力奋斗。

7 网运体系实施干线运输方式改革

  集团公司改变以火车运输为主的干线运输模式,通过取消部分中短途自备火车和行李车运邮,撤销部分火车转运站,打造以自主、灵活、方便的大吨位汽车运输为主的干线运输网络,共撤销火车邮路150条、新开汽车邮路169条。通过改革,邮件全程时限水平得到明显提升,邮件待发时间平均缩短13个小时。   集团公司以缩短邮件传递时限为核心,以提升网络能力和效率效益为目的,以“火改汽”为突破口,系统推进网络组织架构的优化调整和网运生产的全流程再造,全面提升邮区中心局处理能力,促进省内网实现由满足普遍服务的传统邮政网向服务电商寄递市场的现代邮政网的转型升级。

8 邮储银行总资产居全球银行第28位

  国际权威金融媒体英国《银行家》杂志6月30日揭晓“2014年全球银行1000强排名”,首次参加排名的中国邮政储蓄银行按总资产位居第28位,按一级资本位居第63位。   截至2013年末,邮储银行拥有营业网点3.9万多个,服务客户超过4.3亿人,已成为全国网点规模最大、覆盖面最广、服务客户数量最多的商业银行;资产总额超过5.57万亿元,一级资本超过1410亿元;资本回报率、利润增长率、不良贷款率、拨备覆盖率和经济利润率等关键指标达到银行同业优秀或良好水平。评级机构对邮储银行的主体信用评级和债券信用评级均为“AAA”。

9 中国邮政与阿里巴巴签署战略合作协议

  6月12日,中国邮政集团公司与阿里巴巴集团在京共同签署战略合作框架协议,双方将在物流、电商、金融、信息安全等领域开展深度合作,合力建设中国智能物流骨干网络。此次战略合作受到中央领导的高度关注,马凯副总理特别给予指示,要求在各自领域领军的两大集团深化合作、服务公众。   中国邮政和阿里巴巴的合作由来已久。此次双方将通过互联网手段,以大数据为技术底层,重新定义邮政、物流的新模式,盘活全国物流资源,降低中小企业的物流成本,让广大消费者感受到便利。

10 成功举办两岸四地邮政职工乒乓球比赛

  11月23日至25日,由中国邮政集团公司、中国邮政集团工会、中国通信体育协会主办的第二届“和谐企业杯”邮政职工乒乓球比赛在福建厦门举行。   来自集团公司机关和直属单位、全国31个省(区、市)邮政公司以及中华邮政工会、香港邮政、澳门邮政等“两岸四地”邮政的42支代表队、313名运动员进行了激烈角逐。参赛选手秉承“相互理解、友谊、团结和公平竞争”的奥林匹克精神,通过台上切磋球艺、台下共叙友情,共同促进了各地邮政文化、业务的交流和沟通,展示了邮政职工团结奋斗、敢拼会赢的精神风貌。

2015年

1 国家主席习*平和俄罗斯总统普京共同见证中俄邮政签署推进跨境电商发展协议

  9月3日,在国家主席习平和俄罗斯总统普京共同见证下,中国邮政集团公司总经理李国华与俄罗斯联邦邮政总裁德米特里 E·斯特拉什诺夫在人民大会堂签署了《关于响应“一带一路”倡议 加强合作推进跨境电商市场发展的协议》。双方将共同开发一款名为“7日递包裹”的跨境电商配送新产品,并将开启中俄间铁路运邮合作。此次协议的签订,是响应国家“一带一路”发展战略、中俄两国邮政间富有成效的合作。   2015年,中国邮政积极拓展国际运输新渠道,进一步增强国际网路运能,助力跨境电商发展。利用现有航空邮路资源,开通了哈尔滨至莫斯科的对俄国际小包航空邮路;积极参与建立利用中欧班列运输邮件机制,并与俄罗斯、哈萨克斯坦等国邮政达成合作共识,利用中欧货运火车班列运送邮件,开通新疆霍尔果斯至欧洲18国的水陆路邮路。跨境电商包裹寄递市场占有率超过60%。 ====2 李强总理肯定邮政改革发展和服务民生成绩====   在国务院召开的深化国有企业改革和发展座谈会以及金融企业座谈会上,中国邮政集团公司和邮政储蓄银行被指定在两个会上发言。李*强总理在听取李国华同志的工作汇报后,对邮政集团公司积极深化改革、转型升级取得的成绩及落实“互联网+”行动计划、发展农村电商,邮政储蓄银行服务“三农”、服务实体经济等给予了充分肯定。在考察河南郑州跨境贸易电子商务服务试点项目时,总理勉励邮政要做全国快递行业第一。

3 中央巡视组专项巡视中国邮政,集团公司党组全面加强和改进党的建设

  6月30日至8月30日,按照中央统一部署,中央第六巡视组对中国邮政集团公司进行了专项巡视。10月21日,中央第六巡视组向中国邮政集团公司反馈专项巡视情况。   中央专项巡视反馈会后,集团公司党组高度重视,迅速行动,聚焦重点问题,研究制定整改方案。用“三严三实”的作风推进整改,取得阶段性初步成果。“两个责任”进一步落实,创新完善了纪检监察体制。12月21日,集团公司党组向中央巡视工作领导小组办公室报送了《中央专项巡视整改情况的报告》。

4 邮政系统深入开展“三严三实”专题教育

  根据中央统一部署,“三严三实”专题教育在全系统扎实深入开展。集团公司党组5月11日印发方案,对专题教育作出部署。各级党组织切实履行责任,精心组织实施;党组书记张亚非带头讲党课;开展严以修身、严以律己、严以用权三个专题学习研讨;把专题教育与中央专项巡视整改有机结合,认真组织开展领导班子专题民主生活会。

5 中国邮政居世界500强第143位,排名比上年上升25位

  美国《财富》杂志2015年发布的世界500强排行榜中,中国邮政集团公司排名第143位,比上年上升了25位。在2015中国企业500强排名中,中国邮政集团公司位居第22位,比上年上升了6位。

6 集团公司完成总分制改革

  经财政部批准,自5月1日起,集团公司31个省级分公司及所辖分支机构正式对外运营。同时,中国邮政速递物流股份有限公司与所属省级公司也完成吸收合并。至此,集团公司、速递物流公司与所属省级分公司由“母子公司制”改为“总分公司制”。   这是中国邮政不断深化体制机制改革、完善集团管控模式、完善现代企业制度的举措,将有助于解放生产力,增强企业的发展活力。

7 邮政储蓄银行引战成功,单次私募股权融资规模中国金融企业最大

  12月9日,邮储银行宣布,该行引进战略投资者工作正式获得银监会批准,实现了从中国邮政集团公司单一股东向股权多元化的成功迈进。此次战略引资,全部采取发行新股方式,融资规模451亿元,发行比例为16.92%,系中国金融企业单次规模最大的私募股权融资,也是近五年来中国金融企业规模最大的股权融资,充分表明了世界对中国经济和中国金融发展的信心,将开启邮储银行“十三五”转型发展的崭新篇章。

8 集团公司推进包裹快递业务和网运改革

  6月1日,包裹快递业务改革工作启动。此次改革的总体思路是统一产品管理,统一营销政策,统一信息系统,统筹能力建设,强化运营管控,发挥整体优势,加快专业发展,做大做强中国邮政包裹快递业务。   此次改革坚持专业化、市场化的总体方向,在中国邮政“一体两翼”经营发展战略引领下进行,充分发挥省级邮政公司、速递物流公司两方积极性,举全网之力,做大做强包裹快递业务,确立市场主导者地位,打造中国邮政强大的“寄递翼”,推进邮政业务持续稳步健康发展。   按照“新架构、新标准、新流程、新制度、新工艺、新系统”全新理念,对邮政陆运网实施转型升级改革。调整优化75个一、二级邮区中心局布局,完成了19个中心局的流水化工艺建设和改造,新增包件处理能力495万件/日。同步推进散件化、流水化作业流程再造,甩挂运输和信息系统优化。强化投递网建设和自提网络布局。实施陆运网资源整合和统一指挥调度。为两年内建成“国内领先、世界一流”的邮政陆运网奠定坚实基础。

9 邮航引进17架波音飞机,主力机型升级

  12月15日,中国邮政航空公司与波音公司在北京签署关于购买7架757-200改装货机的协议。该协议还包括购买10架新一代波音737改装货机,这是邮航历史上最大的一笔订单。在新购7架波音757改装货机于2016年投入运营后,中国邮政航空机队的波音757飞机将增至11架,标志着历经19年发展,邮政航空主力机型升级为波音757飞机。   邮航通过升级主力机型调整机队运力结构,是贯彻落实中国邮政集团公司“一体两翼”经营发展战略、做强“寄递翼”的重大举措,通过提升中国邮政自主航空网运营能力和网络时限水平,为EMS未来的发展奠定了基础。这一协议的签署,使邮政可继续保持快递“国家队”在航空运力上的优势。

10 中邮保险居“价值成长性十佳”评选第二

  10月,中邮保险成功入选“2014年度中国价值成长性十佳保险公司”榜单并荣列第二位,对于树立保险行业创新标杆、促进险企更好更快发展起到了一定的引领作用。   中邮保险自成立之初即确立了价值成长的战略方向,积极构建邮政自办保险特色发展模式。展业以来,发展规模和效益同步增长,业务规模稳居行业前十,开业第5年实现盈利,自中国保监会实施分类监管以来连续被评为A类公司,先后荣获最具成长性、最具社会责任、最佳诚信服务保险公司和百姓信赖的保险机构等奖项,入选首届中国保险公益“好声音”、“好品牌”,综合实力和品牌形象持续提升。

2016年

1 党和国家领导人对预防邮路、邮政电商扶贫和金融扶贫工作给予充分肯定

  3月4日,十二届全国人民代表大会第四次会议主席团第一次会议召开前,习平总书记在听取了全国人大代表、江苏省泰兴市江平路邮政支局局长何健忠关于邮政开展预防邮路建设和精准扶贫工作的情况汇报后,对邮政工作给予肯定,称赞邮政又做了两件有意义的事情。   8月22日,李强总理到江西省瑞金市华屋村邮乐购电商脱贫站点视察,肯定邮政电商加快了农产品流通、为农村公共服务提供了很好的保障。   5月24日和9月6日,汪洋副总理分别视察中国邮政四川省凉山彝族自治州布拖县九都乡“三农”服务站暨邮储银行九都乡扶贫金融服务站和江苏省苏州市东山农产品电商产业园邮政馆时,对中国邮政金融扶贫、电商扶贫工作给予充分肯定,称赞中国邮政和邮储银行商业化改革以后,发挥自身优势,进步很快,做了很多实事。

2 全国邮政系统深入开展“两学一做”学习教育

  4月20日,集团公司党组对“两学一做”学习教育进行动员部署,并印发《邮政系统开展“两学一做”学习教育的指导意见》。全系统“两学一做”学习教育以上率下、典型示范、形式多样、创新务实,取得了积极成效。在中央国家机关工委召开的学习宣传贯彻党的十八届六中全会精神党组(党委)书记座谈会上,集团公司党组书记、总经理李国华作了书面发言。中央“两学一做”学习教育督导二组先后两次到集团公司调研督导工作,对集团公司学习教育工作予以肯定。

3 中央对中国邮政集团公司党组书记作出调整,李国华同志任党组书记

  10月9日,中国邮政集团公司召开党组扩大会,中组部干部四局局长李春良宣布了中共中央关于中国邮政集团公司党组书记调整的决定:中央决定,李国华同志任中国邮政集团公司党组书记。

4 中国邮政居世界500强第105位,进入世界邮政前两名

  7月20日,在美国《财富》杂志公布的2016世界500强排行榜中,中国邮政集团公司位居第105位,比上年跃升38位,排在世界邮政第2位。在2016中国企业500强排行榜中,中国邮政集团公司排名第21位,较上年上升1位。

5 邮储银行在香港上市,创两年来全球最大IPO

  9月28日,中国邮政储蓄银行在香港联合交易所主板成功上市,募集资金总额达591.5亿港元。从融资规模看,邮储银行此次IPO是两年来全球最大的IPO、六年来最大的H股IPO以及香港联交所开市以来第七大IPO。至此,邮储银行圆满完成“股改—引战—上市”三步走改革路线图,正式登陆国际资本市场。   在英国《银行家》杂志“2016年全球银行1000强排名”榜单上,邮储银行按2015年末总资产位居第22位。在香港大公文汇传媒集团举办的“2016中国证券金紫荆奖”评选中,邮储银行首获上市公司评选奖项——最具品牌价值上市公司。

6 全国邮政系统纪念中国邮政开办120周年

  3月20日是中国邮政开办120周年纪念日,全国邮政系统围绕“展邮政风采,创一流品牌”主题,开展了丰富多彩的宣传报道和纪念活动。   集团公司举办中国邮政开办120周年纪念图片展览、发行120周年纪念邮票、发布邮政卡通形象、开展用户回馈、摄制播出《邮政风华》和《中国珍邮》专题片、组织中央媒体集中采访报道等系列宣传纪念活动,充分展示了中国邮政改革创新、转型升级的新成就。其中,《中国珍邮》专题片在国家新闻出版广电总局主办的国家级推选活动——2016年“弘扬社会主义核心价值观 共筑中国梦”主题原创网络视听节目展播活动中,获评“优秀原创网络视听节目(非剧情类)”。

7 邮政实物传递网全面升级,服务能力大幅提升

  2016年邮政实物传递网服务能力取得突破,完成25个处理中心流水化工艺改造,邮件自动化处理效率达到世界先进水平。全年增开一、二级干线汽车邮路549条,新增投递汽车5130辆、电动三轮车9242辆、PDA2.25万台,自提网络建设和应用取得实效,智能包裹柜达到1.6万台,人工自提点达到16.8万个。邮件处理中心全面推行散件外走、车等邮件、甩挂运输的流水化作业模式,实施县域分拣、转运、投递“三合一”改革,因地制宜采取混投、专投等投递组网模式,重点城市推进包裹快递营揽投一体化,投递部实行进口邮件接收、下段扫描“二合一”。首次制定并公布全国所有县市之间的快递包裹全程时限标准;首次建立与结算收入挂钩的全环节质量考核体系。   通过硬实力与软实力的同步提升,全国邮政快递包裹全程时限比上年缩短11小时,省际快递包裹T+3日递率达到80.6%,省内互寄次日递率达到90%,城市当日妥投率达到92.2%,妥投信息实时反馈率达到98.6%。圆满完成“双11”快递包裹业务量比上年翻一番的生产任务。

8 中国邮政企业文化体系正式发布

  8月18日,中国邮政企业文化体系正式发布,同时推出《中国邮政企业文化手册(2016年版)》。   中国邮政企业文化体系包含一个理念系统、三个行为模型、五个传播模块。一个理念系统包括邮政企业使命“情系万家、信达天下”,企业愿景“建设世界一流邮政企业”,核心价值观“用户至上、员工为本”,企业精神“创新、协同、诚信、担当”,服务宗旨“人民邮政为人民”等核心理念要素;三个行为模型指行为识别系统包含的组织行为模型、领导者行为模型、员工行为模型;五个传播模块指视觉识别系统中的静态视觉模块、动态视听模块、文化活动模块、邮政榜样模块和环境建设模块。

9 中国(重庆)跨境电商邮政高层论坛成功举行

  为落实国家“一带一路”发展战略,4月12日至13日,由中国邮政集团公司主办,以“合作共赢、促进发展”为主题的2016中国(重庆)跨境电商邮政高层论坛举行。26个国家和地区的邮政代表针对服务跨境电商、发展跨境电商包裹寄递业务,进行了深入交流,提出了合作设想,分享了经验做法,并一致通过了《重庆宣言》,就跨境电商环境下邮政合作共赢、促进发展达成广泛共识。   其间,中国邮政与万国邮联及多个国家和地区邮政举行了高层会谈和双边会谈,加深了彼此了解,在加强业务合作、推进铁路运邮等方面取得多项成果。

10 全面推广ERP项目,促进企业管理水平提升

  集团公司全面启动ERP系统全国推广工作,截至2016年底,实现了ERP系统在邮务、金融、速递物流三大板块和集团公司总部、直属单位的覆盖与应用。   通过ERP系统的全面上线应用,中国邮政初步构建了高度整合、统一规范的财务、采购、投资项目、审计和主数据管理信息化平台,打通了从销售到收款、采购到付款等关键流程,实现了企业核心数据的统一管理,实现了高度的业财一体集成,规范了企业基础管理制度,促进了管理更加科学、集约、精细、高效,为实现集团公司一体化运作、集约化管控、协同化发展和专业化服务的目标奠定了坚实基础。随着应用不断叠加和持续深化,集团管控、业财协同、数据治理等成效将不断显现。

2017年

1 党和国家领导人肯定邮政创新和扶贫工作

  3月4日,第十二届全国人民代表大会第五次会议主席团第一次会议召开前,习平总书记在听取了全国人大代表、江苏省泰兴市邮政分公司江平路支局局长何健忠关于邮政深入推进改革、实现转型升级的有关情况汇报后作出指示,企业只有不断创新增效,才能持续发展。   5月20日,李强总理对中国邮政推进“双创”工作作出批示,予以肯定。   9月15~16日和11月10日,汪洋副总理分别在贵州省召开的全国农村电子商务精准扶贫经验交流会和在江苏省召开的首届新农民新技术创业创新大会上,对邮政扶贫工作给予充分肯定,希望邮政继续发挥渠道和技术优势,为脱贫攻坚作出更大的贡献。

2 全国邮政系统广泛开展迎接党的十九大、学习宣传贯彻党的十九大精神活动

  为迎接党的十九大胜利召开,集团公司开展了“砥砺奋进的五年”重大主题系列宣传活动,在《人民日报》《光明日报》《经济日报》等中央及行业媒体刊发系列宣传报道,举办了中国邮政发展成就报告会及图片展等活动。   11月6日,集团公司党组召开全系统电视电话会议,对学习宣传贯彻党的十九大精神进行部署;及时下发了《中国邮政集团公司党组关于邮政系统认真学习宣传贯彻党的十九大精神的通知》和《邮政系统学习宣传贯彻党的十九大精神工作方案》,组织和动员各级党组织和广大党员干部,深入学习贯彻党的十九大精神,以习*平新时代中国特色社会主义思想为指导,不忘初心,牢记使命,始终以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,开创新时代中国邮政改革发展的新局面,在服务党和国家事业发展大局中作出新贡献。

3 集团公司“双创”工作取得丰硕成果

  7月7日,集团公司召开推进“双创”工作电视电话会,成立创新工作领导小组,设立创新管理办事机构,出台激励办法,加快云创平台建设,在全系统开展“提创意、争创新”活动,激发了全员创新活力,已有55万多人登录云创平台,提交创新点子9万余条,评选出第一批金点子87条。同时,开展了2017年度全国邮政企业科技创新成果和管理现代化创新成果评审,共评选出企业科技创新成果一等奖9项、二等奖20项、三等奖30项,小技改、小发明30项;企业管理现代化创新成果一等成果10项、二等成果20项、三等成果30项。“双创”工作有力推进了中国邮政转型升级、提质增效。

4 邮储银行成功发行72.5亿美元境外优先股

  9月21日,邮储银行成功发行72.5亿美元境外优先股。本次发行是邮储银行继2016年于香港上市后,在国际资本市场上的又一次重大融资活动,创下多个纪录,是2010年以来全球最大的金融机构优先股发行,也是迄今为止亚洲最大的金融机构优先股发行,进一步提升了邮储银行的国际影响力。

5 中邮保险期交“双百亿”目标提前实现

  11月8日,中邮保险期交“双百亿工程”目标提前实现,创历史新高。中邮保险已开业省(区、市)邮政分公司、邮储分行、中邮保险分公司全面贯彻集团公司工作会议和中邮保险期交业务“双百亿工程”启动会精神,充分发挥“自营+代管”模式优势,积极落实优先发展、价值发展、合规发展原则,紧密协同,加强组织,创新思路,强化支撑,实现了中邮保险“期交规模化”发展,为打造中邮保险业务新增长极作出了积极贡献。

6 中国邮政举办首届“邮乐919购物狂欢节”

  9月1~19日,中国邮政成功举办首届“邮乐919购物狂欢节”。通过“邮乐919”活动,极大地提高了邮乐网的知名度,提升了邮政农村电商的影响力,中国邮政农村电商进入了一个新的发展阶段。

7 集团公司党组如期实现“三年巡视全覆盖”目标

  截至11月底,集团公司党组如期实现对控股子公司总部、各省(区、市)邮政企业单位、直属各单位的“三年巡视全覆盖”目标。三年来,集团公司党组共分9批,先后派出41个巡视组,对136个邮政企业单位开展了巡视,同时对31个邮政企业单位开展了巡视“回头看”。通过巡视全覆盖,发现问题、形成震慑,推动改革、促进发展,充分发挥了巡视的政治“显微镜”和“探照灯”作用,推动邮政企业全面从严治党不断向纵深发展。

8 新一代寄递业务信息平台在全国邮速推广上线

  2017年,新一代寄递业务信息平台一阶段功能在全国邮速两大板块推广上线。该平台以提升客户服务与体验为核心,采用新理念、新流程、新模式、新架构、新技术,通过高水平咨询设计与企业自主研发,基于邮政私有云构建,实现了国内领先规模的私有云应用,效率效益提升显著,资源利用率提高4倍以上,实现旺季生产零故障。平台涵盖邮务板块和速递物流板块寄递业务的所有营运支撑相关功能,支撑所有寄递类业务产品,实现了邮务、速递两个板块核心业务流程的基本统一,实现了邮速产品、资费、机构、客户、资源的统一管理,为邮速的资源整合、统一调度、共享共用、实时结算打下了坚实基础,可有效提升一线员工的工作效率,改善客户体验,提高寄递业务核心竞争能力。

9 党报党刊县级以上城市党政机关当日见报实现突破

  2017年,集团公司投入资金1.5亿元,开展以《人民日报》为核心的“党报党刊县级以上城市党政机关当日见报达标活动”,截至9月底,全国已有18个省(区、市)县级以上城市党政机关实现党报党刊当日见报,超额完成了交通运输部和国家邮政局提出的全国1/3以上省(区、市)达标的任务。

10 集团公司控股收购速递易

  7月,中邮资本联手菜鸟网络、复星集团,收购国内最大智能包裹柜运营商速递易64%股权。集团公司控股速递易,快速实现了物流智能化终端的战略布局,提升了中国邮政“寄递翼”的核心竞争力。

====== 2018年 ======

1 中央巡视中国邮政集团公司党组

  根据中央统一部署,2月23日至5月23日,中央第二巡视组对中国邮政集团公司党组进行了政治巡视。7月,巡视组向中国邮政集团公司党组反馈了巡视意见。中共中央政治局委员、中央巡视工作领导小组副组长杨晓渡主持召开向党组书记、董事长刘爱力的反馈会议,出席巡视中国邮政集团公司党组情况反馈会议,对抓好巡视整改工作提出要求。   集团公司党组以“整改不落实,就是对党不忠诚”的态度,扎实推进整改各项工作落实落地。通过加强组织领导、压实整改责任,聚焦反馈问题、明确整改措施,加强日常监督、强化整改落实,坚持立行立改、深化标本兼治等整改举措,巡视整改工作取得阶段性成效。 10月29日,向社会公开发布《中共中国邮政集团公司党组关于巡视整改进展情况的通报》。

2 中国邮政全面贯彻落实中央重大决策部署

  中国邮政积极响应党中央打好三大攻坚战的号召,成立领导小组,出台关于打好防范化解重大风险攻坚战、助力打赢脱贫攻坚战、打好污染防治攻坚战的相关文件,扎实推进各项工作。集团公司发布《中国邮政服务乡村振兴战略三年行动方案(2018~2020年)》《中国邮政定点扶贫、电商扶贫和金融扶贫三年规划(2018~2020)及2018年工作计划》,投入定点扶贫资金865.4万元,通过党建扶贫、产业扶贫等六大项目全年带动2.1万贫困人口脱贫;举办主题为“邮政919,丰收欢乐购”的邮政“919电商节”,全国累计上线扶贫农产品6000多款,在邮乐网上打造709个扶贫地方馆;金融精准扶贫贷款余额达778.6亿元,年净增162.96亿元。全面推进绿色邮政建设行动,发布《绿色邮政建设行动三年规划大纲(2018~2020年)》,并获得亚太邮联最佳可持续性项目(倡议)奖。《中国邮政储蓄银行打好防范化解重大风险攻坚战三年规划》《中邮人寿保险股份有限公司打好防范化解重大风险攻坚战三年规划(2018~2020年)》《中邮证券有限责任公司“打好防范化解金融风险攻坚战”工作方案》出台,切实提升风险管理能力。   同时,中国邮政积极对接雄安新区建设,9月21日,中国邮政储蓄银行与雄安新区管委会签署战略合作协议,完成对雄安集团800亿元人民币授信,积极支持新区在基础设施建设、资本市场融资、普惠金融等方面的发展。河北雄安邮政分公司已于5月31日挂牌,并在河北雄安新区党工委指导下正式设立党委,对接、落实雄安新区规划建设要求,助力雄安新区建设。

3 中国邮政深化寄递翼改革

  7月9日,集团公司召开寄递事业部成立大会,对寄递业务进行改革,确立了“整合资源、加快发展、引战上市”三步走的战略发展目标。《中国邮政集团公司关于寄递网资源整合工作的指导意见》等文件下发,推动产品、网络、营销等资源的整合。各级寄递事业部全部组建完毕。

4 中国邮政普遍服务水平明显提升

  2018年,中国邮政制定《提升普遍服务特殊服务水平,拓展便民公益服务三年行动计划(2018~2020)》并实现了2018年目标,持续加大保障投入、健全邮政普遍服务网络,补白局所正常运营率达到100%,乡镇网点覆盖率达到100%,建制村直接通邮率达到98%。

5 邮政系统开展庆祝改革开放40周年系列活动

  《改革开放40年——中国邮票》入展在国家博物馆举行的“伟大的变革——庆祝改革开放40周年大型展览”。12月18日,《改革开放四十周年》纪念邮票发行。举办“不忘初心 筑梦前行”庆祝改革开放40周年全国集邮文化巡回活动。集团公司在新华网开设庆祝改革开放40周年融媒体宣传专题,在中央媒体及行业媒体发布庆祝改革开放40周年系列宣传报道;在全系统组织开展征文、职工摄影及微视频作品征集活动。

6 6名基层邮政职工当选全国人大代表

  3月5日,第十三届全国人民代表大会第一次会议在北京人民大会堂开幕。6名来自基层的中国邮政职工当选全国人大代表并出席大会,他们分别是:赵明枝(女,满族),辽宁省大连市中山区邮政分公司胜利桥揽投部投递员;柴闪闪,上海市邮区中心局上海站邮件处理分中心邮件接发员;何健忠,江苏省泰兴市江平路邮政支局局长;殷勇,江苏省泗洪县归仁邮政支局局长;谢坚,广东省珠海市外伶仃邮政营业所营业员兼投递员;赵明翠(女),陕西省石泉县邮政分公司揽投部乡邮员。

7 邮储银行首次被纳入MSCI中国指数成分股,再获国际评级机构高度认可

  5月,MSCI指数评估结果公布,中国邮政储蓄银行股份有限公司被纳入MSCI中国指数成分股。MSCI指数是由摩根士丹利资本国际公司编制的跟踪概念股票表现的指数,中文名称为明晟指数,在全球具有广泛影响力。MSCI中国指数是由MSCI公司编制的跟踪中国概念股票表现的指数。   根据国际评级机构2018年发布的邮储银行评级结果,惠誉、穆迪分别给予邮储银行与中国主权一致的A+、A1评级,标普给予A评级,邮储银行的综合评级继续居国有大行最优水平。

8 邮政系统精神文明建设成效显著

  3月21日,其美多吉先进事迹报告会在京举办,交通运输部党组书记杨传堂为“其美多吉雪线邮路”授牌,并对深入开展宣传学习其美多吉先进事迹提出要求。其美多吉坚守雪线邮路29年,曾入选“2016年度感动交通十大年度人物”,荣登2017年“中国好人榜”,入选“2018年感动中国人物”候选人。   9月20日,2014~2017年度全国邮政系统先进集体、先进个人表彰大会在北京召开,交通运输部党组书记杨传堂出席大会并讲话,全国邮政系统140个先进集体和201名先进个人代表受到表彰。大会弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,为做优做强做大中国邮政凝聚了强大正能量。

9 中欧班列首次实现国际邮包双向运输

  11月26日,一批来自德国杜伊斯堡的邮包到达重庆国际邮件互换局铁路口岸中心,中欧班列(重庆)首次回程运邮测试成功,标志着中欧班列首次实现国际邮包双向运输,中国邮政积极服务国家“一带一路”建设迈出了新步伐,将为沿线各国客户提供更好的邮政服务,助力跨境电商业务发展。

10 中国邮政集团公司进行基本工资和津贴补贴调整

  2018年10月起,中国邮政集团公司实施基本工资和津贴补贴调整工作,调整方案遵循“倾斜一线、技能优先、激励先进、对标管理”的原则,主要内容包括:开展薪级工资晋级、岗位工资晋档工作,实现基本工资正常增长;提高艰苦条件、环境下作业人员的津贴补贴标准,更好地关心关爱一线员工;提高职业资格等级/专业技术职务津贴标准,体现员工个人能力价值;加大对获得劳动模范等特殊荣誉称号人员的激励力度,突出先进典型的引领和示范作用。   调整后,一线员工固定薪酬增幅最高,其中,高技能人才尤其是获得劳动模范等特殊荣誉称号的人员增资更为明显,进一步增强了广大一线员工的获得感、幸福感,让员工共享企业发展成果。

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